新冠肺炎疫情的特殊時期，為紓解企業困難，推動有序復工復產，支持穩定發展和擴大就業，杭州市人力社保局相繼出臺了一系列惠企政策。為將惠企政策落到實處，省海運集團積極主動開展工作，及時獲取有關新政信息，多渠道了解申報條件及申請流程，并將政策文件和相關要求下發至下屬各單位。據統計，2020年公司預計階段性減免企業社會保險費553萬元，失業保險穩崗返還費用17萬元，有效為企業降本節流，緩解人員成本壓力。

復工復產后，省海運集團持續加強特殊時期對員工的關愛和人文關懷，定期發放口罩、消毒液等防疫用品，每天堅持在線上收集所有員工健康信息，確保掌握每一位員工的安危情況，并根據需要為員工提供心理輔導，始終將員工生命健康安全放在第一位。同時，公司高度重視船舶防疫、安全生產和船員換班工作，切實保障船員健康，做好對船員的關心關愛。面對疫情的壓力，在“自救”的同時積極展現出國有企業的作為擔當，為打贏“兩戰”、決勝一流奠定堅實基礎。

為廣泛吸引人才，杭州市在今年推出“戰疫引才、杭向未來”舉措，出臺了杭州市應屆高學歷畢業生生活補貼、租房補貼政策。公司相關部門提前謀劃，想員工之所想，在應屆畢業生辦理入職手續時，及時、主動將相關政策須知傳達分發至每個新員工，并第一時間為符合申報條件的新員工進行補貼申報，使新員工能夠充分享受政策紅利。9月份，公司對新員工進行了職業教育培訓，由各部門負責人分別介紹了其部門職責、崗位分工，并向新員工普及公司相關制度，幫助新員工快速了解公司的整體組織架構及業務內容，順利度過轉折期，融入“同舟共濟”家文化。