為加強信訪維穩隊伍建設，全力維護好和諧穩定的企業發展大局，11月21日上午，交通資源集團、高信公司、財務公司聯合舉辦信訪維穩培訓，邀請杭州市上城區信訪局區長公開電話受理中心副主任應洪貴前來授課。

培訓會上，應洪貴首先解讀了《信訪工作條例》，強調了《條例》的適用范圍和重要意義，詳細闡述了信訪工作的受理范圍、答復要求。針對大家關心的“信訪工作怎么干”這一問題，應洪貴提出了“三到位一處理”“矛盾化解在前、信訪處置在后”“依法依規、合情合理”三項具體建議，并分享了自己在不穩定因素排查化解、矛盾糾紛調處等方面的實踐經驗。

培訓結束后，參訓人員紛紛表示，本次培訓會深入淺出、旁征博引，具有較強的理論深度和實踐力度，將認真領會、認真消化，確保在思想上有收獲、在業務上有提高、在工作上有進步，以實干實績實效共同推動和諧國企建設再上新臺階。

本次培訓會設1個主會場和15個視頻分會場，共有來自三家單位的70余人參加。（王學斌 李澍 汪瀏）