提升服務質量，落實崗位責任。自4月以來，浙江軌道集團幸福軌道公司積極響應溫州市委市政府號召，在S1線向全體員工宣貫“萬人雙評議”活動精神，落實員工服務承諾書簽定工作，動員員工踐行微笑服務、文明服務、主動服務及真誠服務，推動公司服務質量整體提升。

為了最大化活動效果，幸福軌道公司在S1線各站點積極落實“萬人雙評議”制度上墻工作，利用車站宣傳欄、廣告燈箱、便民服務臺、紙巾售賣機貼紙等設施進行活動宣傳，引導乘客對S1線的各項服務工作進行監督。

“萬人雙評議”是由溫州市委自2013年開始組織實施的一項旨在提升全市機關中層處室、基層站所辦事服務質量的活動。由辦事服務對象、民營企業家等評議人員對全市參評對象落實中心工作、優化辦事服務、正確履行職責、嚴守紀律法律四項情況進行評議，在全市范圍內評選出10個滿意單位作為先進典型進行宣傳，10個不滿意單位列為后進整治對象。2020年是幸福軌道公司自接管S1線后參加“萬人雙評議”活動的第一年，活動的成功開展將對實現S1線“打造一流團隊，提供一流服務”的年度總體目標起到重要推動作用。

在幸福軌道公司召開的五月“萬人雙評議”活動分析會上，總經理邵佩璟提出要求，要在咬定目標，堅定信心的前提下，正視和解決各項實際問題。各部門要按照“清廉軌道”建設總體部署，推進不敢腐、不能腐、不想腐體制機制建設，針對群眾反應強烈的問題，按照首問負責制落實整改措施，并在這一過程中充分發揮黨員、團員帶頭作用。

接下來，幸福軌道公司將嚴格按照溫州市委市政府和浙江軌道集團相關部署，把“萬人雙評議活動分析會”辦成月度例會，常抓不懈溫州市域鐵路S1線的服務質量提升工作，為把S1線打造成浙江軌道集團的示范線、精品線不斷獻計獻策。? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??