
9月19日-20日,浙江交控2024年第二期中層管理人員培訓班順利舉辦,本次培訓圍繞“解碼創新力,賦能產品力”通過專題學習、行動學習及對標考察三種學習方式相結合的形式開展,來自公司總部、各子公司的45名中層管理人員參加培訓。
專題學習特邀業內專業老師,圍繞城市美學、理念創新、產品提升、客戶價值創造等主題進行授課,旨在全面提升學員的前瞻意識和產品創新能力。資深設計美學專家俞堅老師以“城市美學營造”為中心,深入淺出地闡述了城市美學的核心理念、發展歷程及未來趨勢。通過生動的案例講解,帶領學員用發展的、系統的眼光了解城市美學的內在發展邏輯,引導大家站在城市設計者的視角上,為項目營造微觀、動態、多樣的生活場景美學提升認知。
行動學習則聚焦產品提升的現實問題,引導學員通過碰撞思考,形成策略方案,將學習內容進一步鞏固入心。用戶研究與體驗資深專家李瑋老師圍繞“以客戶為中心的價值閉環管理與客群變化趨勢”這一主題,詳細闡述了客戶價值閉環管理的構建方法。價值閉環管理不僅是服務的閉環,更是從客戶需求出發,通過產品、服務、體驗等多個維度不斷創造價值、傳遞價值、回收反饋并持續優化的過程。學員們只有真正將客戶置于核心,才能形成持續增長的良性循環。
除了室內課堂,本期培訓還組織產品力專題對標考察,幫助學員打開思路,實地感受前沿產品的核心競爭力。通過現場了解萬科天空之城、濱江潮觀鳳起等項目,學員們進一步領悟了打造產品力的關鍵點,并就提效率、樹品牌等問題與項目人員進行了深度交流。
通過本期培訓,學員們表示,產品力的提升并非一蹴而就,要久久為功,保持空杯心態,不斷積累,以學習解碼創新,以創新賦能產品。接下來,公司將以此次提升培訓為契機,繼續加大對中層干部的培訓力度,不斷增強其綜合素質和管理能力,切實把培訓學習成果轉化為謀劃工作、推動發展的實招硬招,為公司高質量轉型發展賦能加力。
