2月11日下午，浙江交控副總經理陳豪赴浙商物業就服務品質專項工作開展調研，從標準化建設、品質督導管理、客戶滿意度評價體系、項目標桿打造、提升觸點服務五個方面，認真聽取了浙商物業2022年服務品質提升計劃匯報。

會上，陳豪肯定了浙商物業過去一年在服務品質提升工作中付出的努力，并就保障性項目服務細節提升優化工作提出了12項具體問題及工作要求。同時對浙商物業2022年工作開展提出三點要求：一是敢擔當，浙商物業上下要分工明確，形成合力，知難而進，迎難而上，破難前行；二是能擔當，要強化標準化體系建設，建章立制，以能力提升促經營發展；三是善擔當，進一步突出服務意識，開拓工作思路，在服務細節上見真章。