9月14日，集團公司總經理詹小張、工會主席柴云妹一行至浙商物業調研指導工作。交投地產集團董事長李宗圣參加此次調研座談會。

在聽取浙商物業經營班子匯報后，詹小張指出，物業公司要以此次改制更名為契機，以更高的標準、更嚴的要求促進服務提質，重點做好五方面工作：一要加強對標管理，打造富有浙商特色的服務品牌；二要優化管理模式，根據服務業態特性，進行有針對性的分類管理；三要制定服務標準，加強執行力，確保制度執行落地；四要以效益優先為導向，完善考核管理機制，提升市場競爭力；五要強化協同發展，依托集團內部資源，打造具有交通特色的物業服務企業。

詹小張強調，物業公司要大力弘揚“三同”家文化，使員工在工作中有認同感、歸屬感、獲得感，切實發揚主人翁精神，深刻領會“道在低處”真諦，以更飽滿的熱情投入到工作中。

柴云妹對過去物業公司全體員工付出的辛勤努力表示肯定，并表示服務無止境，物業公司發展空間巨大，要真正實現對標管理，加強專業培訓，謀劃增值服務，規范激勵機制，促進提升服務品質再上新臺階。

會上，李宗圣表態，浙商物業下一步將按照集團要求，以品質提升為基礎，以業務拓展為重心、以增值創收為目標，著力打造管理精細化、服務標準化、人員專業化、業務規?；⒐芸刂悄芑膰形飿I品牌。