
近日,國大城市廣場“放心消費商圈標準化試點”項目順利通過杭州市標準化試點項目評估驗收,成為杭州市消費領域唯一獲評項目,展現出國大城市廣場經營團隊在“打造優質消費環境”方面的成效。
“放心消費商圈標準化試點”項目是國大城市廣場在拱墅區市場監督管理局指導下,協同杭州市標準化研究院重點推進的標準服務行動,旨在通過共同探索,創新實踐,構建科學有效、可復制、可推廣的放心消費商圈標準體系,提升商圈的消費環境和服務質量,為消費者提供放心的購物體驗。
在深入探索放心消費標準化管理的過程中,國大城市廣場經營團隊秉持著嚴謹細致的態度,積極優化構建管理體系的標準化,并憑借富有項目特色的營運經驗,以追求卓越為目標,對每一個管理環節都力求做到精益求精,不斷打磨細節,持續提升標準化管理的質量與水平。在杭州市標準化研究院的指導下,經營團隊將項目管理經驗轉化為標準成果,研制并在公司內部發布了《標準化管理辦法》《部門職能和職責要求》等5項企業標準。繼國大城市廣場連續第三年被評為杭州市“年度十大放心消費商圈示范體驗點”殊榮之后,此次“放心消費商圈標準化試點”項目建設也是國大城市廣場緊扣“放心消費”這一關鍵詞,以“標準化建設”為著力點,以打造“優質服務、放心消費”為目標,持續深耕不輟,持續擴大國大城市廣場在杭州武林商圈的品牌影響力。
接下來,國大城市廣場將繼續總結提煉經驗,進一步加強標準化建設和管理工作,持續為消費者打造更加放心、舒心的購物環境,為商圈的標準化建設提供有力支撐。
