3月15日，浙南區域召開“好房子”專項行動部署會，以建設交控“好房子”為抓手，深入貫徹落實“建設交控好房子，打好紓困攻堅戰”經營部署要求，邁出了“好房子”建設步伐。

? 落實以人為本理念 全力打造“好環境”

當前，客戶對于產品的需求已經逐漸從功能性向舒適性和品質上追求轉變。在居住環境設計創新上，浙南區域結合實際情況、立足區域客戶、好房子配置需求，聯合知名設計院疏理區域產品特性，通過收集客戶的關注點和項目痛點，模擬業主歸家、園游動線，著重對園區入口形象、園區景觀等歸家動線和公共區域進行升級；圍繞綠色低碳、智能智造將園區運動區、兒童看護區固定座椅調整為智能充電座椅；利用項目自身特有水渠優勢，打造網紅景觀打卡帶區隔競品，將“人無我有”的優勢放大。各類改造提升項目將于4月底呈現，全面優化在售項目園區環境。

? 縱深推進產品內核 全力提升“好品質”

為實現區域產品質量水平向一線房企靠攏，3月18日，浙南區域成立區域聯合巡查小組，對區域內各項目開展全方位、深層次聯合檢查，重點對屋面、地下室等進行巡查，從原材料、工藝節點、工序等把控形成固定動作以及檢查標準，根治風險隱患，并對巡檢發現的問題做好跟蹤整改、逐條銷項，將巡檢工作形成長效機制，持續提升工程建設精益化水平，全力助推各項目交付力提升。

3月20日，柳岸曉風項目提前10天實現完美交付。收房現場，“陪驗官”全程耐心細致地為業主講解，并提供快修服務、物業的裝修指引等服務，確保在業主踏入小區的第一時間，即有工作人員主動上前服務。在為期3天的集中交付中，項目到訪交付率達100%，交出一份品質與速度兼具的“滿分答卷”。

? 增強輸出端標準化 全力保障“好服務”

好房子與好服務密不可分。3月18日，浙南區域對照行業優秀案場服務標準，督促案場客服開展業務知識、溝通技巧、團隊協作等培訓工作，提高客服人員專業素養和綜合能力。同時，不定期抽查服務落地情況，通過月度案場服務之星評選，提升案場物業人員服務熱情，不斷增強物業服務質效及服務附加值。

在特色社群活動上，浙南區域以基礎服務為提升重點，以社區共建為情感紐帶，聯動麗水三項目，每季度通過“春和運動會”“森學夏令營”“長席百家宴”“春節照相館”等年度品牌活動，打造四季活動IP，并通過舒心薈生活社群，充分調研，建立客戶檔案，了解客戶需求，提供個性化服務，進一步增強業主家園意識和凝聚力，增強業主幸福感、歸屬感和獲得感，構建和諧鄰里關系，打造“溫度”與“品質”兼優的社區，輸出交控品牌，為好房子賦能增值。

接下來，浙南區域將持續秉持“建設業主滿意的好房子”的初心與理念，勤練內功、強拓市場、穩提質效，逐步建立一個具有浙江交控“立人 立品 立業”企業核心價值觀和市場認可度高的產品品牌。