2020年春節以來，新型冠狀病毒肺炎疫情全國性爆發，疫情防控形勢嚴峻,物業公司員工紛紛放棄長假與家人團聚的時光，全身心投入到疫情防控工作中。

“ 疫情無情人有情，堅守崗位顯真情”，物業公司始終將業主和員工的生命安全與健康放在首位，切實履行職責，通過加班加點，認真做好各區域的防疫消毒，對進入大樓的人員嚴格把關，做好測溫和各項信息的查驗登記，禁止無關人員出入大樓。

作為一線疫情“攔截者”，物業員工每日需要重復上百次填寫、查看、檢測，對于部分業主的不理解，他們也必須一遍又一遍耐心地解釋。明珠國際駐樓單位現已全部復工，根據統計，每日早上8點至8點半進入大樓人員數量多且時間集中，需登記、測溫、查看綠碼,僅2、3號樓人員就多達400人次，車輛300輛次，保安、客服不僅要眼疾手快，還需安撫業主因排隊登記所產生的焦慮情緒。

因疫情期間，大家都以盒飯形式進行就餐，就餐結束后剩下的一大堆餐盒的垃圾分類與運輸就成了物業的大事難事。于是，在每天中午，我們都能看到這么一群特殊的工作者，他們平時是愛美的客服人員、衣著整潔的維修工，但在這樣一個特殊時期他們主動化身為“垃圾分類者”及“餐盒運輸人”，利用休息時間將堆積的餐盒裝袋打包從各樓層運到垃圾收集點，有時還需將業主未來得及分類的餐盒內的食物倒入廚余垃圾桶，美麗與整潔此時已被拋之腦后，心里想的只有為業主整理出整潔干凈的工作環境。

在做好疫情防控工作的同時，公司與業主和駐樓單位一直保持緊密聯系，實時向業主告知信息，并了解關心業主的困難，業主有需要，第一時間組織協調，為業主做好防疫的延伸服務工作，消除業主的顧慮。在抗疫初期防疫物資緊缺的情況下，部分業主及駐樓單位無法采購到足額物資，公司主動協助他們做好室內消殺等工作，更有員工帶來了自己的測溫儀、消毒液、口罩、一次性手套等物資，保障防疫工作的有序進行。

“金獎銀獎不如業主的夸獎，金杯銀杯不如業主的口碑”，公司所做的工作，也得到了眾多業主及駐樓單位的認可，其中，浙商互聯還特地送來了感謝信。這些業主的肯定和鼓勵，是公司持之以恒做好各項防疫服務工作的動力。