1月23日，物業公司明珠國際1號樓工程部員工在進行設備巡查時，發現浙商證券大樓17樓母線插接箱發熱產生電弧，母線槽和母連夾嚴重燒毀造成電壓不穩，存在嚴重安全隱患。

物業公司迅速做出應急處置，并于業主全部撤場后，對故障設備進行了排查和維修，盡量降低維修可能對業主工作造成的影響。在對插接箱進行開箱查驗后，檢修員結合實際情況及時調整維修方案，啟用臨時應急措施，連夜開展搶修作業，經過7個小時連續作業，檢修員們于凌晨4點半暫時排除了相關故障，并立即將故障維修情況上報浙商證券基建部門，配合施工方開展進一步處理。

此次搶修作業，充分展現了物業公司“盡心盡力、業主至上”的服務宗旨與物業員工為保障大樓安全和業主利益不計較個人得失、愛崗敬業的服務精神。