集團公司玲瓏培訓中心完成改造重新啟用以來，浙元物業玲瓏培訓中心管理處積極拓寬思路，不斷提升服務能力。

玲瓏培訓中心的餐飲一直是為大家所嘖嘖稱道的，但管理處并不僅僅局限于保持已有的工作成績。在這次的改造工作中，培訓中心根據工作需要更新了部分廚房設備，擴建了餐廳和廚房面積，為餐飲工作創新提供了有力條件。新增明檔服務項目就是其中深受好評的內容之一。煎蛋、餛飩和各種蓋澆面，色、香、味俱全，干凈利落的刀工、精美營養的配料，無一不體現出廚師們貼心的服務和過硬的技藝，透明的現場操作，讓大家吃得放心、開心、稱心。在培訓中心開業周年慶的日子里，管理處還組織了一次別開生面的包水餃活動，管理處全體員工和業主一起動手，各自發揮自己的特長，拌餡兒、和面、搟皮兒、包餃子，巧手們大顯身手、傳經送寶，生手們觀摩學習、現學現賣，整個過程充滿了歡聲笑語。其樂融融的氛圍，增進了大家的感情，尤其是新員工快速地融入到了管理處的大家庭中。

玲瓏培訓中心工作以承接各類培訓、會議為主，每年都有數千人次參加。為此，管理處非常重視員工培訓，全面培養員工良好的職業素養。員工每天從早上走進培訓中心大樓開始，就遇人面帶微笑、友好問候，帶著愉快心情工作使客人享受到更多溫馨體貼的服務，留下難忘的印象。這要歸功于管理處每年不間斷的禮儀培訓：站、立、走、坐、行，每一個手勢、每一個眼神都反復練習，儀容儀表、微笑服務、引領服務，樣樣到位。

每逢會議或培訓通知下發，管理處各個部門都在第一時間合理安排本部門工作，紗窗清洗，食品、藥品擺放，空調過濾網清洗，桌椅位置調整，小點心及水餃制作，公共區域玻璃、過道、頂棚、風雨廊等衛生清潔，殺蟲、控蟲、植物擺放，前期工作緊張有序、忙而不亂。遇到會務高峰時期，搶房工作緊張，客房部員工從不抱怨，一如既往一一對待；其他部門也在自己的本職工作完成后放棄休息時間前來幫助客房部搶房，或者做一些自己力所能及的工作。

管理處的大家庭是溫暖的，更是充滿活力的。