浙元物業金基·觀島管理處有序開展各項工作。交房階段，以及交房后的整改階段，也是物業管理工作千頭萬緒最繁雜的時候。

為了便于開發商做好維修整改工作，管理處制定了維修房鑰匙管理措施：一是建議業主留一把裝修鑰匙，并在《業主鑰匙托管登記本》上登記，進行統一管理；二是工程部和客服部分工合作，將業主托管的房屋鑰匙按房屋幢號、單元號、樓層、房號進行標簽標記、分類編號、有序擺放；三是考慮到銷售部、維修部出借鑰匙頻率較高，為有序借用、防止丟失，客服部按幢號編制鑰匙出借情況登記臺賬，便于查詢領用、借用、維修、歸還等情況，有效提高工作效率。

為了給廣大業主提供更加舒適的居住環境，管理處保潔部對各單元的電梯進行全面清潔。清潔前，為了盡可能減少對業主的影響，保潔部提前將“正在清潔”的告示牌放在電梯門口，并將電梯門、轎廂內壁、轎門內槽、轎廂地面等一一進行清潔，從上到下、從內到外，做到不銹鋼門柜、門外整潔光亮，無痕跡、無塵土、無手印。

管理處還堅持急業主所急，接到任何報修電話，比如華數電視故障等，總是第一時間安排工程部人員立即前往業主家進行查看，禮貌地詢問業主有關情況，并專業地予以解決。即便是在休息時間，工程人員也毫無怨言。

所有這些看似細小的服務，有效地保障了業主生活的便利,得到了業主充分的肯定。