物業服務不同于其他的行業，它對于服務人員的服裝、態度、語言、操作規范、行為舉止、應變能力等都有較高的要求。為進一步提高員工的職業素質，以精湛的專業技能為業主提供服務，同時檢驗上半年培訓工作的實際效果，7月2日，浙元物業培訓中心管理處組織進行了統一測試。這次測試是對近期系列全方位培訓的一次總結，采取閉卷的方式，測試內容全面，涉及了禮儀、安全、操作規范、應知應會等多方面。全體員工在考前做足功課，認真復習培訓筆記和參考資料，卯足了勁積極備考，公司內一時形成了濃濃的學習氛圍。

培訓和測試，極大地提高了員工的工作積極性和專業性，增強了自我約束能力和應變技巧，為加強細節服務、提升服務品質打下了良好的基礎。