為了增強員工的服務意識和職業素養,提升服務水平,更好地為學員營造“賓至如歸”的服務環境,4月8日,培訓中心管理處組織了一次系統、全面的服務禮儀禮節培訓,全體員工參加。
此次培訓針對一線基層員工,以提升個人服務意識和素養、營造良好的企業文化為主旨,重點講解了儀表禮儀的原則和要點、規章制度和熱情服務等內容。培訓中,員工們都認真聽講并做了記錄,現場氣氛異常活躍,還不時傳出員工們熱烈的掌聲。
培訓進一步加強了員工的溝通技能、服務技能等綜合素質,管理處將不斷強化培訓,不斷全面提升員工的崗位技能和文化素養,打造浙元物業服務品牌。
