3月13日，千島湖公司組織召開物業研討會議，千島湖公司及浙元物業相關領導參加。會議主要討論了觀島項目前期物業介入的方案及今后發展的工作思路，浙元物業執行董事陳豪和總經理陳建民表示：一是要加強班子建設，加大對觀島項目的監管力度，盡快安排前期工程管理人員的跟進；二是要加強管控體系，完善項目交付流程；三是要加強物業人員的培訓工作，進一步提升服務質量。千島湖公司總經理胡國迎希望：一是物業公司要盡早介入項目技術交底工作，設備、公共部分在圖紙階段就可以跟進，并將意見反饋，避免工作脫節；二是要確保交流渠道暢通，定期以征詢函的形式將發現的問題告知甲方便于協調整改；三是要充分對接營銷工作，做到建設、營銷和物業一體化，交房細節方案及管理預案要盡快出臺；四是要規范物業培訓制度，注重培訓細節，加強檔案管理，盡早建立物業檔案。