4月24日下午，集團公司黨委副書記、總經(jīng)理詹小張到高速物流公司調(diào)研指導，并與高速物流公司領(lǐng)導班子成員和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員進行座談，集團辦公室、經(jīng)管部、科數(shù)部相關(guān)負責人陪同調(diào)研。
詹小張一行實地走訪了小鹿平臺、招標代理公司和招采中心，詳細了解了三個平臺的建設(shè)運營情況，并與現(xiàn)場員工進行了親切交流。座談會上，詹小張首先明確了本次調(diào)研以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”為主題，要求三個平臺從集團戰(zhàn)略角度思考數(shù)字化布局，算清各自的投入產(chǎn)出經(jīng)濟賬、成本節(jié)約經(jīng)濟賬和廉潔賬。在聽取高速物流公司工作匯報的同時，對小鹿平臺對內(nèi)服務(wù)提升、招采中心數(shù)據(jù)精準性等方面作了針對性指導。
圍繞調(diào)研主題，詹小張指出，三個平臺發(fā)展與“數(shù)字交投”建設(shè)時間吻合、共同成長，具有信息化、數(shù)字化基因，通過上下聯(lián)動、共同努力，取得了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)規(guī)模與成效，勉勵平臺聚焦內(nèi)部“客戶”需求精準改進服務(wù)。就下階段的改進提升工作，詹小張?zhí)岢鑫妩c要求：一要剖析核心競爭力，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，通過賬目數(shù)據(jù)分析，明確對標對象和對標差距，抓住目標用戶的需求商機轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化核心競爭力；二要分析市場需求，按照“有什么、缺什么、補什么”的要求做好目標客戶需求分析、自身能力分析和長期投入產(chǎn)出分析；三要提升市場化營銷能力，以從零開始的態(tài)度把集團內(nèi)部單位當作客戶，上門對接采購需求，解說收費依據(jù)，做好服務(wù)記錄，以此檢驗平臺服務(wù)態(tài)度與服務(wù)能力，以及采購單位顧慮；四要解決關(guān)鍵問題，聚焦當前采購單位關(guān)切的問題，結(jié)合主題教育要求深入調(diào)研摸排，做好需求意見匯總記錄，深層次研究分析原因逐一解決，并按照節(jié)約原則統(tǒng)籌考慮運維管理模式；五要創(chuàng)新盈利模式，按照數(shù)字產(chǎn)業(yè)化盈利模式創(chuàng)新的思路，抓住關(guān)鍵的數(shù)據(jù)與流量因素，精準挖掘分析核心用戶需求，打造自身產(chǎn)業(yè)鏈，增加用戶黏性，創(chuàng)新研究盈利轉(zhuǎn)化路徑。（綜合辦公室 田娜娜）
