為逐步建立咨詢、運維一體化服務機制與標準化流程，進一步提升全員業(yè)務素質和服務素養(yǎng)，提高服務效率和水平，集團招采中心深化員工業(yè)務培訓機制，于2月23日組織開展了“強素質、提服務、開新局”專題業(yè)務培訓，中心全體員工參加培訓。
培訓通過PPT講解、電子系統(tǒng)實操等形式，圍繞CA數字證書、供應商注冊使用、公開招標項目及非公開招標項目4個方面的咨詢處理進行展開：一是針對近期集團印發(fā)的招投標管理制度進行了宣貫；二是針對CA數字證書辦理、供應商注冊、電子招標采購管理系統(tǒng)的咨詢問題，進行了問題匯總及標準問答解析，細化具體問題分級處理；三是總結了中心在招標項目實施過程中的業(yè)務問題，進一步強化綜合問題處理能力，更好落實相關工作。
培訓最后，員工對工作中遇到的具體問題進行了細致的討論和交流。通過此次培訓，參訓人員紛紛表示進一步厘清了工作思路和方法，下步將嚴格按照集團管理要求，搭建好咨詢-處理的標準化流程，保障集團招投標工作平穩(wěn)有序。（招標服務中心 徐姝琪）
