浙江省交通投資集團有限公司
交投物流集團
學黨史 轉作風 強服務 集團招采中心多舉措提升客戶滿意度
發布日期:2021-09-27 來源: 人氣指數:
字體大?。? T T T

為營造良好的招投標環境,提升作風效能,打造陽光招采平臺,集團招采中心圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總體要求,通過提升招標效能、強化交易管控、黨群合力攻難題等措施優化招標服務能力和服務水平,不斷提升客戶滿意度。

數字招標提效能。招采中心利用電子招采系統這一平臺,從今年開始全面實現集團招標采購交易全流程電子化,從線下開標到線上開標,流程控制從“人跑”轉為“數據跑”,投標人可同時參與多個項目,投標效率得到顯著提高;線上開評標,減少了疫情期間的人員聚集,還為投標人節約了標書制作費、跨省投標長途出差時間、異地出差費用支出等成本;線上評標,在電子招采系統不斷成熟,評標模塊集成化的情況下,評標效率也得到了有效的提升。

管控升級促公平。招采中心通過加強評標專家管理,集中采集專家信息,系統隨機抽取專家做到機會均等和公平抽取,同時通過電子招采系統實現專家評價和考核,為評標專家公平公正評標創造了條件。在供應商管理上配合集團招標辦積極推進交易領域信用體系建設,招采中心利用電子招采系統技術手段對涉嫌串標行為進行查處,今年已查獲涉及招標采購項目三十余個,涉及單位七十多家,根據招標文件規定和招標人要求,這些投標單位被列入供應商庫灰名單接受集團內半年至一年暫停投標的處罰,從而進一步凈化了招標環境,為供應商提供了一個良好的競爭環境,有力推動了集團陽光招采向深入發展。

黨群合力攻難題。為進一步滿足客戶需求,招采中心組織黨員志愿者通過滿意度調查、客戶回訪、座談等形式,不斷征集服務對象的意見和建議,在集團招標辦、高速物流公司本部的大力支持下,先后解決了評標場地不夠、招標人訂餐、標書費清理、電子招采系統運維服務、CA數字證書法人簽章無法實現等難題。同時招采中心開展“黨員帶著群眾辦”活動,三名黨員帶領三個班組利用工作之余,花了半年多時間,先后進行了十多次的修訂和評審,完成了進場交易項目操作流程、服務規范、開評標管理制度、開評標紀律修訂、行為規范等16項制度和流程的優化和修訂,進一步明確了服務內容和服務流程,讓招標人、評標專家、投標人等在招標采購過程辦事效率更高和服務體驗更好。

下一步,招采中心將繼續圍繞用戶需求不斷提升服務能力和水平,積極探索和完善運行模式,通過分階段有序完善電子招采系統全流程服務,力求實現電子化操作全方位、全階段、全覆蓋,為推進集團企業數字化轉型提質增效、打造一流陽光招采平臺貢獻力量。(陳環)


浙江省交通投資集團有限公司 下屬公司
浙江省交通投資集團有限公司
聯系我們 Contact Us
公司地址: 杭州市文暉路303號浙江交通大樓15F
聯系方式: 0571-87567765
傳真: 0571-87567765
郵政編碼: 310000
浙江省交通投資集團有限公司
CICO· 集團門戶 | 兄弟企業
高速板塊
  • 滬杭甬公司
  • 杭金衢公司
  • 沿海板塊
  • 浙南板塊
  • 智慧高速
海洋運輸
  • 省海運集團
  • 遠洋股份公司
交通工程
  • 交通工程
  • 交工集團
  • 浙江商業集團
房產置業
  • 房產置業
  • 浙江交控
金融業務
  • 金融業務
  • 財務公司