今年以來,按照集團公司“服務提升年”工作要求,招采中心提出打造招采中心2.0版的服務提升年總體目標,聚力從服務標準、服務環境、服務流程上進行再梳理再優化。截至4月底,共計服務進場交易項目117個,包件數148個,接待投標單位832家次,累計完成交易金額約28.8億元,總體運營穩中有序。
圍繞業務標準化和“青蓮花”黨建服務品牌建設,招采中心以“工作標準化、信息化”為主題編制《深入開展“服務提升年”活動的實施方案》,梳理形成“服務提升年”工作清單,作為全年整體工作統領。同時,在全面梳理和總結前期工作基礎上,招采中心系統提出“一二三五八”管理舉措,即一個品牌、兩個責任、三個專項行動組、五個規范、八個統一,進一步細化工作目標與實施步驟,凝心聚力提升招采中心規范管理與陽光集采。
在日常管理中,招采中心還以強化窗口意識、強化服務意識、強化大局意識為著力點,重點抓好招投標管理信息系統建設,打造“一站式”服務平臺與“清廉交投”陣地,并借助、招投標服務“回頭看”、辦公區域及員工管理標準化、科學調配開評標場次與場地等舉措,注重補短板、提弱項,統籌協調、多措并舉,推進“服務提升年”工作全面鋪開,促進中心服務環境、服務態度、服務質量再提高。(盧杰、高晨皓)
