招采中心自2018年7月投入運(yùn)營(yíng)以來，集中精力強(qiáng)管理，精心部署提服務(wù)，集采招標(biāo)服務(wù)扎實(shí)有序開展，以“青蓮花”為標(biāo)志的“黨建+陽(yáng)光服務(wù)”品牌創(chuàng)建工作有聲有色。截至目前共計(jì)服務(wù)進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目172個(gè)，包件數(shù)326個(gè)，接待投標(biāo)單位1584家次，交易金額約31.2億元。
對(duì)照招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表，招采中心堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和倒排時(shí)限制，明確項(xiàng)目經(jīng)理，跟蹤時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決招投標(biāo)過程存在的問題，扎實(shí)做到“問題不過夜”，全面提升標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后服務(wù)，確保每個(gè)進(jìn)場(chǎng)招標(biāo)項(xiàng)目均得以順利推進(jìn)。特別是首屆“青蓮花”杯“賽技能、強(qiáng)服務(wù)、爭(zhēng)一流”業(yè)務(wù)技能比武大賽后，招采中心針對(duì)評(píng)委專家提出的問題與意見，進(jìn)行強(qiáng)有力的整改。通過借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、設(shè)置“回音壁”、定期梳理存在問題、同事間加強(qiáng)監(jiān)督等多途徑，積極查找發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正改善管理，更快一步、更進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)力和專業(yè)專注度。
招采中心投入運(yùn)營(yíng)以來未收到不良的評(píng)價(jià)和相關(guān)投訴，受到了各方交易主體的肯定，并得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和省委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，成績(jī)是不言而喻的。2019年，招采中心將聚焦提升招采中心信息化水平、集采服務(wù)水平和市場(chǎng)化拓展能力，著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)與效益雙提升，深化“青蓮花”品牌創(chuàng)建，促使交易行為更加透明、服務(wù)更加規(guī)范、運(yùn)行更加高效，努力成為展示集團(tuán)公司良好的窗口形象和風(fēng)險(xiǎn)防控的可靠抓手。（陳環(huán)）
