2024年12月16日，交投智科公司以提升員工專業素養、深化信訪工作理解為核心、加深員工對信訪工作的認識和掌握，舉行了《浙江省信訪工作辦法》學習研討活動，對本年度新下發的辦法進行宣貫。

活動前，綜合部通過線下分發和線上分享的方式，將《浙江省信訪工作辦法》文件分享給每一位員工，確保大家能夠對文件內容初步了解。員工們也積極預習，為深入交流打下基礎。?

活動伊始，綜合部負責人對文件的核心要點進行了概述，并組織員工一同觀看了《浙江省信訪工作辦法》文件亮點解讀視頻，強調了信訪工作在公司運營中的重要性。在隨后的研討環節，員工們積極分享了自己的學習心得。?

最后，幾位參會領導分別對信訪工作實施提出建議，鼓勵員工在日常工作中主動關注和解決信訪問題，由中層干部帶領基層員工，不斷提升公司服務質量和員工滿意度。（交投智科 呂天清）